Workday reconnu en tant que leader du Magic Quadrant™ Gartner® 2022 des solutions Cloud HCM pour les entreprises de plus de 1 000 collaborateurs pour la 7e année consécutive

Être élus, pour la 7^e année consécutive, parmi les leaders du Magic Quadrant^™ Gartner^® 2022 des solutions Cloud HCM pour les entreprises de plus de 1 000 collaborateurs¹ est pour nous une reconnaissance très importante dont nous sommes fiers. Les fournisseurs reconnus en tant que leaders par Gartner sont sélectionnés selon l'exhaustivité de leur vision et leur capacité d'exécution. Nous pensons que le fait d'être nommés leaders pour la 7^e fois témoigne de notre capacité à constamment innover et à proposer aux entreprises des solutions qui leur permettent de s'adapter.

Les entreprises du monde entier continuent d'être confrontées à des défis majeurs pour attirer, accompagner et fidéliser les talents dans un marché du travail en tension et soumis à l'évolution des attentes des collaborateurs. Afin de proposer des expériences collaborateur attrayantes et personnalisées, les entreprises ont besoin d'une vue unifiée de leurs effectifs et des insights nécessaires pour prendre des mesures rapidement et facilement. Plus de 4 500 clients internationaux et plus de 50 % des entreprises du classement Fortune 500, dont Banner Health, Intermountain Healthcare, Kohl's, Lloyds Banking Group, McKee Foods, Nasdaq Inc., Palm Beach State College, Thomson Reuters et bien d'autres, utilisent Workday Human Capital Management (HCM) pour automatiser leurs processus RH, soutenir et responsabiliser leurs collaborateurs, et s'adapter à l'évolution des besoins de l'activité et du personnel.

L'adaptabilité fait de Workday le partenaire idéal dans l'évolution du travail

Le changement n'est plus ce qui se profile à l'horizon. La transformation digitale est devenue la norme dans chaque fonction de l'entreprise. Les organisations ont su tirer parti des données, de la technologie et des innovations émergentes telles que l'Intelligence Artificielle (IA) et le Machine Learning pour façonner l'avenir du travail. Chez Workday, le désir d'adaptation a toujours été dans notre nature, comme en témoigne le système Cloud de gestion d'entreprise Workday, avec sa structure de données intelligente. Conçus à partir d'un socle solide faisant circuler les données en toute fluidité entre les applications, nos produits, tels que Workday Peakon Employee Voice et Workday Scheduling & Labor Optimization, fournissent la base qui permet aux entreprises de s'adapter et de croître dans un paysage en pleine mutation. 

« Avec Workday, nous continuons de trouver de meilleures façons de mobiliser nos collaborateurs, que ce soit via le chatbot, les tableaux de bord, la formation à la demande ou l'application mobile », explique Rhonda Sutton, Chief Administration Officer chez Chickasaw Nation Industries. « Plus nous fournissons d'outils pour nous connecter aux collaborateurs, plus ces derniers se mobilisent. Sachant que nos collaborateurs sont notre meilleur atout et qu'ils constituent le cœur de notre activité, nous voulons qu'ils soient heureux. » 

Par exemple, notre investissement dans une technologie de gestion des compétences nouvelle génération est un exemple de l'adaptation de la technologie Workday aux exigences des collaborateurs et des entreprises. Les organisations ont un besoin croissant de comprendre les compétences de leurs collaborateurs et celles qui sont requises pour les emplois émergents. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos partenaires et nos clients pour supprimer les silos de données afin que les données relatives aux compétences puissent fonctionner à la fois dans Workday et dans les applications axées sur les compétences, ce qui permet aux clients d'introduire des données et de les faire circuler de façon bidirectionnelle entre Workday et d'autres systèmes. 

Grâce à l'accès à des données externes sur le marché du travail, à de riches catalogues d'emplois et à des données sur les compétences via des plateformes de formation en ligne, ces connexions offrent une vision stratégique globale des capacités du personnel. Avec des applications telles que Workday Recruiting, Workday Learning et Workday Talent Optimization, Workday vous aide à attirer, fidéliser et développer ces talents afin qu'ils soient prêts pour l'avenir.

La transformation digitale ne se limite pas à disposer de solutions qui favorisent le changement. Elle permet également de s'assurer que les solutions digitales renforcent continuellement l'entreprise. C'est justement dans cette optique que nous avons conçu Workday Success Plans. Adapté à chacun de nos clients, Workday Success Plans illustre notre engagement ferme à accroître le pouvoir d'action de nos clients et à leur donner les moyens de s’adapter continuellement dans un environnement en constante évolution. 

Comment Workday permet aux DRH et aux partenaires technologiques d'avoir un impact grâce à l'expérience collaborateur et l'analytics RH 

Plus seulement l'affaire des RH, l'expérience collaborateur est aussi devenue une priorité pour l'équipe dirigeante. Les DRH sont aujourd'hui en première ligne de la collaboration entre l'entreprise, les collaborateurs et les clients pour créer une expérience collaborateur qui satisfait tous les acteurs impliqués.

Workday a toujours défendu l'expérience collaborateur. Nous intégrons cette philosophie dans l'ensemble de l'écosystème Workday, de l'expérience utilisateur jusqu'à nos solides intégrations (telles que Workday Everywhere) et plus encore. Nous permettons ainsi à nos clients de créer des espaces de travail conçus dans un objectif concret. 

Workday Peakon Employee Voice est une plateforme d'écoute intelligente qui permet d'identifier et de fournir des informations exploitables sur les questions qui comptent le plus pour vos collaborateurs, comme la flexibilité, l'équité sur le lieu de travail et plus encore, aidant ainsi les entreprises dans leur adoption d'une approche Data-Driven de l'engagement collaborateur. Le Machine Learning et le traitement automatique avancé du langage naturel permettent de révéler des informations plus approfondies et en temps réel sur le ressenti des collaborateurs. Celles-ci peuvent être utilisées pour élaborer des stratégies visant à renforcer l'engagement collaborateur, à créer des politiques d'entreprise basées sur le feedback des salariés, et bien plus encore.

Voici ce qu'en pense Noël France, Vice President Of Diversity, Equity, and Inclusion chez Avantor Inc. : « Relier directement le feedback de nos associés à notre stratégie et adapter nos priorités en conséquence a eu un impact considérable. Nous sommes plus efficaces et cela leur montre que nous sommes à l'écoute. » 

L'expérience collaborateur consiste également à mesurer l'impact. Workday permet aux entreprises d'utiliser leurs données RH afin de stimuler la croissance et l'agilité organisationnelle. C'est pourquoi Workday People Analytics s'est avéré très utile pour les partenaires RH et les dirigeants. Optimisé par l'analyse augmentée, Workday People Analytics fournit des insights glanés à partir des données RH dans Workday. 

En identifiant les anomalies et les tendances les plus significatives au sein de vos effectifs via une focalisation sur des domaines tels que la composition de l'organisation, la fidélisation et l'attrition, la diversité et l'inclusion, l'embauche, les talents et la performance, Workday People Analytics fournit aux DRH ce dont ils ont le plus besoin pour mener le changement : communiquer les besoins métier sur la base des données, ou autrement dit, partager un storytelling Data-Driven dans un langage simple.

« Peu importe où sont basées nos équipes, Workday me permet d'accéder à des informations en temps réel sur tous les indicateurs de recrutement, la composition des effectifs, les tendances et les raisons des turnovers, les promotions et les fiches de paie, ainsi que sur les rémunérations et avantages sociaux, explique Sheena Ponnappan, Chief People Officer chez Everise. Il est impossible d'imaginer à quel point cet outil nous aide à définir nos objectifs en tant qu'entreprise. » 

« Grâce à Workday, nous avons mis en place un cadre permettant aux collaborateurs internationaux de divulguer en toute sécurité des données pertinentes sur la diversité et inclusion, renchérit Elizabeth Nelson, Vice President of Diversity and Inclusion chez Thomson Reuters. C'est une condition essentielle pour qu'un maximum d'entre eux acceptent de s'auto-identifier. Dans certaines catégories, l'auto-identification a augmenté de 700 %. »

Des innovations qui façonnent l'avenir du travail

Workday s'engage à façonner le travail de demain, et les outils qui permettent ce travail connaissent les changements les plus importants. Autrement dit, les entreprises ont besoin de systèmes qui répondent continuellement à leurs besoins et les dépassent.

C'est un autre aspect qui nous distingue des systèmes concurrents. Les leaders opérationnels ont besoin de solutions flexibles qui soutiennent leurs équipes et leur donnent les moyens d'agir dans un environnement en rapide mutation, en répondant par exemple aux attentes changeantes des collaborateurs, qui souhaitent avoir plus de contrôle et de flexibilité sur leurs horaires de travail. Notre structure de données intelligente permet à notre système de gestion des effectifs, Workday Scheduling & Labor Optimization, de s'intégrer à Workday HCM, créant ainsi une seule plateforme qui améliore l'expérience des collaborateurs (en proposant, par exemple, une seule application pour accéder à leur planning, sélectionner leurs horaires, suivre leur temps de travail ou acquérir de nouvelles compétences). 

Elle permet également aux dirigeants d'aligner les opérations RH sur la stratégie de l'entreprise. Par exemple, puisque notre solution utilise l'IA pour analyser les données à l'échelle de l'organisation, les responsables opérationnels peuvent optimiser le planning des collaborateurs afin de répondre aux exigences de main-d'œuvre, à de nombreux paramètres de l'activité (comme la réglementation du travail) et aux préférences des collaborateurs en matière d’horaires de travail.

Comme nous l'a confié Nicole Gower, Vice President, Professional Services de la Macquarie University, à Sydney, en Australie : « Dès la première semaine de mise en œuvre de Workday, un membre du personnel temporaire, qui travaille dans plusieurs secteurs de l'université, m'a dit : “C'est génial. Ça me simplifie vraiment la vie. J'avais l'habitude d'avoir trois types différents de feuilles de temps et de processus. Maintenant, je peux tout faire depuis un seul et même endroit.” » 

Le rythme soutenu du changement affecte également le choix des personnes qui effectuent le travail. En raison de l'augmentation du coût du personnel et de la pénurie croissante de compétences, les entreprises doivent élaborer une stratégie RH globale qui tienne compte de l'ensemble des effectifs. C'est ce qui fait de VNDLY, a Workday company, un leader du secteur des systèmes Cloud de gestion des effectifs externes et des fournisseurs (VMS). Acquise par Workday en décembre 2021, VNDLY est une solution unifiée d'optimisation des effectifs qui aide les entreprises à gérer différents types de collaborateurs : salariés, rémunérés à l'heure, occasionnels et externalisés. Dans le cadre de l'approche globale de VNDLY en matière de gestion des talents, chaque collaborateur est considéré comme un partenaire capable d'impacter l'entreprise et d'influencer l'avenir du travail. 

D'autres rapports Gartner reconnaissent Workday comme leader

Le Magic Quadrant^™ Gartner^® 2022 des solutions Cloud HCM pour les entreprises de plus de 1 000 collaborateurs n'est pas le premier rapport où Gartner nous a désignés comme leaders cette année. Workday a aussi été reconnu en tant que leader dans le Magic Quadrant Gartner 2022 des solutions ERP Cloud pour les entreprises orientées services², une nouvelle catégorie. Cette reconnaissance s'ajoute à nos cinq années consécutives en tant que leader dans le Magic Quadrant Gartner 2021 des solutions Cloud de gestion financière pour les ETI, les grandes entreprises et les multinationales³.

Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises doivent faire preuve d'agilité comme s'il s'agissait d'une seconde nature et pas seulement lorsque des changements se profilent à l'horizon. Le travail est redéfini en temps réel : comment il est réalisé, par qui, où, quelles compétences et quels outils sont nécessaires, et bien plus encore. Par conséquent, les entreprises ont besoin de systèmes qui leur permettent de faire preuve d'agilité. Nous pensons que la dernière nomination de Workday en tant que leader dans le Magic Quadrant^™ Gartner^® 2022 des solutions Cloud HCM pour les entreprises de plus de 1 000 collaborateurs est une reconnaissance de notre capacité à permettre à nos clients de s'adapter, que ce soit via l'amélioration de l'expérience collaborateur, la mutation vers une entreprise basée sur les compétences ou la prévision des futurs besoins d'affectation.

Et surtout, l'étroite collaboration que nous entretenons avec nos clients démontre notre engagement à améliorer le travail pour tous.

_{1 Gartner Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises, Sam Grinter, 31 octobre 2022}

_{2 Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises, John Van Decker, Denis Torii, Tim Faith, Sam Grinter, Patrick Connaughton, 12 juillet 2022}

_{3 Gartner Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large and Global Enterprises, John Van Decker, Greg Leiter, Robert Anderson, 10 mai 2021}

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