Workday は、従業員 1,000 人以上の企業向けクラウドHCM スイート製品に関する Gartner® 社のマジック クアドラント (2025 年) においてリーダーに認定されました。 Workday はマジック クアドラント レポートにおいて 10 年連続でリーダーに認定されました。この栄誉は Workday が常に変革に取り組み、お客様のニーズに継続的に応えていることが評価された証だと考えています。
このブログでは以下についてご紹介します。
Workday は、従業員 1,000 人以上の企業向けクラウド HCM スイート製品に関する Gartner 社のマジック クアドラント (2025 年) において 10 年連続でリーダーに認定されました。これほど光栄なことはありません。
このように連続してリーダーに認定された栄誉は、お客様に役立つイノベーションを常に追求し、お客様のニーズに合わせてイノベーションを進化させてきた Workday の取り組みが評価され、人事の最も困難な問題を解決する当社の能力が認められた証だと考えています。変革が急速に進む中、Workday は AI を活用したソリューションを提供し、組織の前進を後押しすることを重視しています。
人事部門は重要な局面を迎えています。ビジネスモデルはリアルタイムに進化し、ワークフォースの期待は変化し、予算は減少しています。これらの変化の中心にあるのは AI です。人事部門には 2 つの使命があります。1 つはチームを変革に導くこと、もう 1 つは AI を導入してまったく新しい職場を構築することです。
Workday は新たな人財モデル、組織構造、スキルアップ プロセスを設計し、AI の保護基準を定義して、人財や企業が適切に AI を活用できるよう取り組んでいます。
このような Workday の取り組みは、今後数十年にわたる組織の業務方法に持続的な影響をもたらします。AI が組織の成功をいかに支援し、人事部門の戦略的ビジネス パートナーとしての役割を強化するかは、組織の AI 戦略に対するアプローチや、AI への投資をワークフォースのメリットや最終収益の創出につなげる方法によって決まります。
Workday は人事向けのツールや広範なビジネス エコシステムを構築することにより、お客様がレジリエンス、適応力、パフォーマンスに優れたワークフォースを構築できるようサポートします。
業界最大かつ最もクリーンな人事/財務データセットを基盤とする Workday のインサイトは、情報だけでなくインテリジェンスを提供します。Workday のお客様の 70% 以上はすでに Illuminate 機能を導入し、人間と AI のコラボレーションを実現しています。Illuminate は当社のお客様が業務で実際に使用するデータに基いて状況に即したインサイトを提供します。
Workday プラットフォームのコアには AI 機能と責任ある AI フレームワークが組み込まれているため、お客様はリスクを抑えつつ AI の価値をスムーズに高めることができます。
業界最大かつ最もクリーンな人事/財務データセットを基盤とする Workday のインサイトは、情報だけでなくインテリジェンスを提供します。
これは組織に欠かせない 4 つの取り組みを支援します。
生産性を高める: 反復作業の自動化によって時間が節約され、人財は価値の高いプロジェクトに専念できるため、組織はプロセス全体を飛躍的に改善できます。
戦略的意思決定を向上させる: マネージャや社員はアクショナブル インサイトやパーソナライズされた提案からメリットを享受できます。これには有望な候補者の発掘、従業員のスケジュールの最適化、キャリアの流動性の向上が含まれます。そのためビジネスの成果が加速・向上します。
リスクを軽減する: 責任ある AI があらゆるステップ、インタラクション、意思決定ポイントに組み込まれているため、倫理的/法的コンプライアンスを確実に遵守できます。リスクを軽減すれば、違反などのコンプライアンス問題が発生する可能性を低減できます。
人財の潜在能力を強化する: AI と Workday Skills Cloud を組み合わせることにより、ラーニング、ギグワーク、プロジェクト、社内人財の流動性、スキル開発、メンターシップに関する貴重な提案を社員ごとにパーソナライズして提供できます。
ミッションクリティカルな役割を担うヘルスケアなどの業界は、重要な役割を担う人財に高度なインサイトを提供することにより、時間短縮や生産性の向上を達成できるだけでなく、優秀な人財を維持し、質の高い患者ケアを実現できます。Bon Secours Mercy Health 社で最高人事サービス責任者を務める Kyle Arnold 氏は、Workday ユーザーとしての経験を次のように述べています。
「当社のマネージャは社員の懸念にリアルタイムに対応できるようになりました。これは離職の防止につながります。マネージャは自身の業務を遂行し、患者ケアに専念できるようになりました」
Workday の AI と自動化は、コンプライアンスに準じた方法で状況に即したクリーンなデータを提供し、パフォーマンスを新たなレベルに引き上げます。
ビジネスの必須要件が目まぐるしく変化する中、Workday の基盤であるプラットフォーム上に簡単に構築できる柔軟なソリューションを必要とするお客様が増えています。Workday Extend を使用すると、お客様はアプリをすばやく構築して Workday 環境を拡張することにより、ビジネスニーズを幅広く満たすことができます。ウェルズリー大学の最高情報責任者兼副学長は次のように述べています。
「Workday Extend は Workday の機能を拡張するゲーム チェンジャーです。ローコードで汎用性の高いこのソリューションは、Workday 独自の UI、データ、セキュリティ機能を使用したアプリを構築できるため、ユーザー普及率を高めることができます」
このようなカスタマイズされたアプリケーションは、所有コストを削減するだけではありません。お客様はソリューションの設定・変更を通じて、カスタムの給与計算処理、社内異動、シフト入札など、特定のニーズを満たすことができます。
Workday Extend の提供にとどまらず、Workday はエコシステムを通じて数百社に上るパートナーと連携し、お客様がイノベーションを加速し、新機能をデプロイし、Workday の力を活用できるようサポートしています。エコシステムがもたらすメリットは、給与計算パートナーシップをご覧いただくと明らかになります。
当社のお客様は Workday グローバル給与計算コネクトを使用してグローバル給与計算をエンドツーエンドで処理し、給与計算の全体像を完全に可視化しています。
Workday の給与計算ソリューションは、充実したグローバル給与計算パートナー ネットワークを通じて双方向のインテグレーションをリアルタイムに実行することにより、サイクルタイムの短縮、精度の改善、柔軟性の向上を実現します。あるお客様 (および Prysmian Group 社の人事デジタル イノベーション ディレクター) は、パートナー ネットワークを活用した経験を次のように述べています。
「Workday 社や Strada 社との連携により、人事と給与計算のエクスペリエンスをグローバルに接続・統合することができました。自動化と標準化を通じて効率性と生産性を高めることもできました」
当社のお客様は Workday グローバル給与計算コネクトを使用してグローバル給与計算をエンドツーエンドで処理し、給与計算の全体像を完全に可視化しています。
当社はグローバル パートナー ネットワークが効力を発揮し、お客様の生産性やエクスペリエンスを具体的に向上させたことに喜びを感じています。
イノベーションに重点が置かれた Workday プラットフォームは、お客様のニーズの変化に合わせて常に動的に進化します。お客様の成功は当社の成功であり、当社の原動力でもあります。
Workday は未来を見据えて AI を活用した人間中心の職場を構築するため、Workday プラットフォームが提供するあらゆる AI 機能の価値を強化し、データを差別化要因として活用し、お客様が設定・変更を通じてビジネスニーズの継続的な変化に対応できるようサポートしていきます。
Gartner 社の免責事項:
『従業員 1,000 人以上の企業向けクラウド HCM スイート製品に関する Gartner 社のマジック クアドラント』、Josie Xing、Ranadip Chandra、Sam Grinter、Ron Hanscome、Chris Pang、Harsh Kundulli、David Bobo、Laura Gardiner、Michelle Shapiro、Anand Chouksey、Jackie Watrous、Stephanie Clement、Jeff Freyermuth、Chris Hester、2025 年 9 月 8 日
Gartner 社は、同社の公開済みリサーチ資料に記載されているベンダー、製品、サービスについて、いずれも支持するものではありません。また特定のベンダーに対して同社が最高評価またはそれ以外の評価を与えることによって、同社がテクノロジーのユーザーに対して、そのベンダーを選択するように推奨するものではありません。Gartner 社のリサーチ資料は、調査結果に基づいた同社の見解であり、事実の表明として使用することはできません。Gartner 社はこの調査結果について、明示または黙示を問わず、商品性または特定目的への適合性の保証を含んだ一切の保証をいたしません。
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