同じ目標を新しいアプローチで: 顧客満足度を高めるための Workday の取り組み
2021 年の Workday 顧客満足度調査の結果が明らかになりました。これまでの調査と同様に、今回の調査でも高い評価になったことをうれしく思います。ここでは、お客様の満足度をさらに高めるために、今後どのような取り組みを行っていくのかについて紹介します。
お客様とコミュニティ
お客様事例と Workday Rising などのイベントに関するニュース。
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標準契約条項: 未来の越境データ フローを実現する
Workday バイス プレジデント兼チーフ プライバシー オフィサーの Barbara Cosgrove が、欧州委員会が発表した新しい標準契約条項 (SCCs) の最終版についてご説明します。SCCs は、企業に個人データをヨーロッパ外に移転する際の明確な基準を示すものです。
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グローバル調査: 他業界より進んでいながら遅れている面もあるプロフェッショナル サービス企業の組織のアジリティ
プロフェッショナル サービス企業はデジタル化への取り組みにおいて大きく前進しましたが、いまだに多くの課題を抱えています。Workday の最新のエグゼクティブ調査で、この業界が進むべき目標についての鍵となる知見が明らかになります。
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Workday Industry Insights Europe: 金融サービスのためのテクノロジーとデータ戦略
先日開催された Workday のデジタル イベントで、オランダに本社を置く貿易企業 IMC 社の IT リーダーが、前例のないビジネスの混乱に直面しながらも、データから価値を引き出す能力が顧客にどのように役立っているかについて語りました。
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Equiniti 社と Netflix 社: 混乱の時代における変革
Equiniti 社と Netflix 社の財務リーダーが、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) パンデミックの最中に財務をバーチャル運営に移行した方法と、各同社が将来的な混乱に備えてより適切に準備するために何を行っているかについて語ります。
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CIO の視点: デジタル アクセラレーションのスイッチを入れる
ドイツを拠点とし、世界に 670 を超える子会社を持つ ThyssenKrupp 社は、世界最大級の鉄鋼メーカーです。Workday のデジタル イベント Conversations for a Changing World で、2020 年に ThyssenKrupp 社がデジタル化を加速するための変革プログラムに着手した経緯を同社の最高情報責任者 (CIO) が語ってくれました。
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Workday Industry Insights Europe: 小売業界の人財管理のための強固な基盤の構築
先日開催された Workday のデジタル イベントで、Workday を搭載した単一のシステムを利用することにより、ビジネス インサイトを高め、社員とのつながりを維持し、ビジネス プロセスを合理化できることについて Harrods 社と Fielmann 社が語りました。
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アジア太平洋地域のリーダーが語る、デジタル アジリティで組織の強化を実現する方法
今回のパンデミックは多くの課題をもたらすことになりましたが、Salvation Army Australia とシンガポールの City Developments Limited 社は、その混乱が新たなより良い働き方をもたらした側面もあると考えています。Workday のデジタル イベント Conversations for a Changing World での彼らのトーク セッションの模様をご紹介します。
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Workday ラーニング センター - 外部受講者管理の提供を開始
今月より Workday のお客様は、Workday ラーニング センター - 外部受講者管理を使用して Workday のトレーニング コンテンツをご利用いただけます。この新しいソリューションがお客様とパートナーにもたらすメリットについて、Workday の教育担当バイス プレジデント、Jeff McClure が説明します。
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世界的危機の中、Veolia 社が財務のアジリティを引き出した方法
パンデミックの最中にあっても、未来に目を向けている企業の多くはデジタル トランスフォーメーションの取り組みを続けています。フランスに本社を置く世界的な環境サービス企業である Veolia 社のグループ財務変革ディレクターである Yael Leblanc 氏に、世界的なロックダウンの状況の中にも関わらず、新しい財務システムへの移行を計画通りに進められた理由についてお話を伺います。
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Prudential 社が実現するワールド クラスのエンプロイー エクスペリエンス
顧客と社員のウエルビーイングに重点を置くことで、Prudential 社は人々が充実した人生を送るサポートを行っています。この変化とディスラプションの時代に、価値の提供と目的の達成をどのように実現しているのか、人事部門の責任者である Jolene Chen 氏に語ってもらいました。
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コミュニティの安全: Workday での対策
新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の感染拡大を受けて、Workday はコミュニティ (社員とその家族、既存のお客様と導入を検討中のお客様、パートナー様、ビジター様) の安全を確保するための対策を実施しています。このブログでは Workday での対策に関する最新情報を定期的にお伝えしています。
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Equiniti 社が Workday で財務部門と人事部門を再建
新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の影響から企業が立ち直りつつある今、アジリティの必要性が高まっています。Equiniti 社のグループ財務経理責任者である Robert Bloor 氏が、絶え間ない変化に対応するために財務および人事のシステムをどのように変革したかについて語ります。
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Workday インテグレーション クラウドによりデジタル トランスフォーメーションを加速する方法
Workday インテグレーション クラウドはお客様のクラウドへの移行を加速して成功へと導き、ビジネスニーズ、ツール、およびテクノロジーが進化するなかで成功し続けるための鍵となります。
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Aon 社の経理責任者が語る、リモートで完結する財務決算
世界規模のパンデミックの最中に、Aon 社は初めて決算処理をリモートで実施しました。同社の経理責任者である Mike Neller 氏に詳細を伺いました。
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炭素排出量実質ゼロへの取り組みで Workday が学んだこと
私たちは、炭素排出量実質ゼロという目標を掲げ、期日の 1 年前にそれを達成し、現在は 100 パーセント再生可能電気によってビジネスを運営しています。その過程で学んだ 4 つの重要なことをここにご紹介します。
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Workday パートナーからのヒント: 新型コロナウイルス パンデミックの中で事業を継続するために
新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の世界的な大流行の中でビジネスリーダーとテクノロジー リーダーがとるべき対策について、Workday の戦略的パートナーである Deloitte 社と KPMG 社が提供するヒントをご紹介します。
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ヘルスケア業界における Siemens Healthineers 社のディスラプションへの取り組み
変貌するヘルスケア業界、業界の変革におけるテクノロジーと人の役割、および強固な企業文化の重要性について、Siemens Healthineers 社の人事部門のグローバル責任者である Andre Heinz 氏に語ってもらいました。
