Unternehmen sind immer mehr auf externe Mitarbeiter angewiesen, um die Agilität und Flexibilität der Belegschaft zu gewährleisten. Vor diesem Hintergrund erläutern Führungskräfte der Everest Group die Entwicklung von Anbietermanagement-Lösungen (Vendor Management Systems, VMS), die moderne technologische Funktionen für das Management externer Mitarbeiter bieten können.
Dieser Artikel wurde von Krishna Charan, Practice Director, und Vignesh Kannan, Vice President, der Everest Group verfasst, die umfassende Untersuchungen zu Technologie- und Unternehmensdienstleistungen durchführt.
Charan und Kannan besprechen, wie sich die externe Belegschaft nach der Pandemie von einer taktischen zu einer strategischen Ressource gewandelt hat. Tatsächlich greifen Unternehmen zunehmend auf qualifizierte externe Mitarbeiter zurück, um ihren Talentmangel zu beheben und Agilität und Flexibilität zu gewährleisten. Aus dieser Entwicklung sind Anbietermanagement-Lösungen (Vendor Management Systems, VMS) hervorgegangen, die mit modernen technologischen Funktionen das Management externer Mitarbeiter unterstützen können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche wichtigen Fragen Sie sich stellen sollten, bevor Sie eine Strategie für externe Mitarbeiter einführen.
Das aktuelle Geschäftsklima, das durch zunehmende Entlassungen und Einstellungsstopps gekennzeichnet ist, erinnert Sie vermutlich an das Jahr 2008.
Die tröstliche Versicherung, dass Unternehmen dieses Mal bereit wären, die turbulente Wirtschaftslage zu meistern, könnte zur Linderung einiger dieser Herausforderungen beitragen. Leider ist jedoch die Wirtschaftslage nicht das einzige Problem, mit dem Unternehmensführungen zu kämpfen haben.
Es bleiben viele Faktoren, die das Jahr 2023 äußerst unberechenbar machen: der Russland-Ukraine-Konflikt , die Krise gestiegener Lebenshaltungskosten, die Konjunkturabschwächung in China und zahlreiche weitere Faktoren.
Daher ist es nicht verwunderlich, dass Unternehmen sich verstärkt nach Möglichkeiten umsehen, agil und widerstandsfähig zu sein – und zwar nicht nur, um Risiken in den aktuell unsicheren Zeiten zu mindern, sondern auch, um sich zukunftssicher zu machen.
Der Weg zu diesem Ziel kann jedoch holprig sein, insbesondere ohne Unterstützung durch eine qualifizierte Belegschaft.
Der Mangel an qualifizierten Fachkräften aufgrund der viel diskutierten Kluft zwischen Angebot und Nachfrage ist ein weiteres Problem, dem man sich annehmen muss. Angesichts einer alternden Bevölkerung und der Veränderung der derzeitigen
Erwartungen – z. B. legen mehr Menschen Wert auf eine gute Work-Life-Balance oder folgen ihren unternehmerischen Neigungen – sind immer weniger Mitarbeiter auf der Suche nach einem traditionellen Beschäftigungsverhältnis. Zahlreiche Untersuchungen deuten darauf hin, dass der derzeitige Talentmangel noch mindestens einige Jahre anhalten wird.
In Zeiten des rasanten technologischen Wandels in Unternehmen dürfte die ungedeckte Nachfrage nach technisch-funktionalen Kompetenzen ein unausweichliches Problem darstellen.
Externe Mitarbeiter sind jedoch eine zuverlässige Option und in den meisten Fällen ein Retter, wenn es darum geht, den Talentbedarf umfassend zu decken.
Die Einbeziehung externer Mitarbeiter ist zwar nicht revolutionär, doch hat man dies nicht immer als strategische Möglichkeit zur Erreichung von Agilität, Flexibilität und Skalierbarkeit betrachtet.
Unternehmen ohne strategische Ausrichtung betrachten externe Mitarbeiter häufig nur als Ausgleich für den Mangel an Festangestellten. Firmen, die einen strategischen Ansatz verfolgen, können sich als Disruptoren erweisen.
VMS-Lösungen entwickeln sich zu einem wichtigen Teil des komplexen Puzzles, das sich hinter dem Total Talent Management (TTM) verbirgt.
Externe Mitarbeiter verfügen heutzutage über spezialisierte technische, funktionale und fachliche Kompetenzen und Erfahrungen in allen Unternehmensbereichen. Dazu gehören:
Neben üblichen Kosteneinsparungen bietet die Einstellung externer Mitarbeiter den zusätzlichen Vorteil der Flexibilität, der Nischenkompetenz und des schnelleren Einsatzes von Talenten.
Die Verwaltung externer Mitarbeiter kann aufgrund der Komplexität und diverser Störungen in diesem Bereich entmutigend sein.
Zum Glück haben sich einige VMS-Anbieter schnell an diese Entwicklung angepasst, indem sie die Funktionen durch detailliertes Reporting, erweiterte Analysen und kandidatenspezifische Funktionen verbessert haben.
VMS-Lösungen entwickeln sich zu einem wichtigen Teil des komplexen Puzzles, das sich hinter dem Total Talent Management (TTM) verbirgt: Sie verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz, indem sie externe Mitarbeiter in die traditionelle Vollzeitbelegschaft integrieren.
VMS-Anbieter haben ihre Möglichkeiten erweitert und bieten nun eine Reihe von Funktionen von Sourcing über Rechnungsstellung bis hin zum Redeployment über alle Kategorien der erweiterten Belegschaft. Das Erfolgsrezept für eine effektive Nutzung externer Mitarbeiter liegt in ihrem effizienten Management. Lesen Sie dazu unsere aktuelle Studie: „Externe Mitarbeiter: Ein strategischer Hebel zur Förderung von Widerstandsfähigkeit und nachhaltiger Agilität“.
Wenn Ihr Unternehmen die Neueinstellung externer Mitarbeiter in Betracht zieht und gibt es dabei einige Fragen zu beantworten:
Ist jetzt der richtige Zeitpunkt, eine entwickelte externe Belegschaft für strategische Zwecke einzusetzen, die sich nicht auf taktische Aufgaben beschränkt?
Eine erfolgreiche Strategie für das Management von externen Mitarbeitern kann ein wirksames Mittel sein, um Personalengpässe zu vermeiden. Erfahren Sie durch unsere Studie, wie gut Ihr Unternehmen auf die erfolgreiche Einführung einer solchen Strategie vorbereitet ist.
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