Workday Rising Europe Daily: Wir feiern die Changemaker

Nach einer spektakulären Willkommens-Keynote am Dienstagabend mit Björn Ulvaeus von ABBA betrat Chano Fernandez, Co-CEO von Workday, am Mittwochmorgen die Bühne in der Stockholmsmässan in Stockholm, Schweden, um den zweiten Tag von Workday Rising Europe zu eröffnen.

In seiner Begrüßung der mehr als 2.600 Teilnehmer der ersten Workday Rising Europe seit 2019 feierte Fernandez den Spirit der Workday-Community und würdigte diejenigen, die ihre Organisationen dabei unterstützen, die Zukunft der Arbeit zu gestalten und gleichzeitig makroökonomische, geopolitische und soziale Veränderungen zu bewältigen.

"Sie sind das Rückgrat der Wirtschaft - ob Sie nun im Finanzwesen, in der Personalabteilung oder in der IT tätig sind - gemeinsam bilden Sie das Fundament, auf dem jedes erfolgreiche Unternehmen aufgebaut ist."

Wie Unternehmen mit dem ständigen Wandel umgehen

Anschließend sprach Pete Schlampp, Chief Strategy Officer von Workday, darüber, wie das Tempo des Wandels in den letzten Jahren erheblich angezogen hat. Da Unternehmen den Übergang zu hybriden Arbeitsformen und einer flexiblen Belegschaft meistern, würden die richtigen Technologien benötigt, um kontinuierliche Planungsmodelle zu entwickeln, die den ständigen Wandel unterstützen.

"Kluge Unternehmensleiter wählen die Systeme und Anwendungen, die sie brauchen, um dem Wandel voraus zu sein. Die Changemaker - Sie alle hier bei uns - schreiben gerade jetzt das Playbook für die Zukunft Ihres Unternehmens", sagte er.

Schlampp kündigte außerdem an, dass Workday sein Industry Accelerators-Programm auf Europa ausweitet und mit dem britischen Markt beginnt. Die erste Phase im Vereinigten Königreich wird für Banken und Versicherungen sein, andere Märkte und Branchen werden folgen.

Anpassen lernen, und zwar schnell

Dass viele Führungskräfte in der Chefetage in den letzten Jahren agiler sein und sich anpassen mussten, ist kein Geheimnis und das wird sich auch in nächster Zeit nicht ändern. Unternehmen müssen in der Lage sein, auf veränderte Umstände zu reagieren, ohne ihre Ziele aus den Augen zu verlieren, sagte Barbara Larson, CFO von Workday, auf der Innovation Keynote.

"Wir sind mit Herausforderungen konfrontiert, die wir noch nie zuvor gesehen haben, von einer Pandemie über eine Talentkrise bis hin zu geopolitischer und makroökonomischer Unsicherheit. Manchmal bedeutet das, dass wir Entscheidungen treffen oder sogar den Kurs ändern müssen."

Bei Workday hat die Finanzorganisation gelernt, dass eine regelmäßige Planung nicht ausreicht. "Wir brauchen mehr, und wir brauchen es schneller. Was tun wir also? Wir schwenken um", sagte Larson. "Mit Workday Adaptive Planning werden die Pläne auf der Grundlage umfangreicher Daten ständig aktualisiert und stehen bereit, wenn wir datengestützte Entscheidungen treffen müssen.

Workday ist geschrumpft (bzgl. Ausfallzeiten)

Während Chano Fernandez auf das Wachstum von Workday in den letzten Jahren hinwies, sagte er, dass Workday in einer Hinsicht schrumpft: bei den Ausfallzeiten.

"Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab dem 1. Februar unser wöchentliches Wartungsfenster von vier Stunden auf drei Stunden pro Woche reduzieren werden", sagte er. "Wir reduzieren auch unsere monatlichen und vierteljährlichen Wartungsfenster um jeweils eine Stunde, was zu einer Reduzierung der geplanten Wartungszeiten um 52 Stunden pro Jahr führt."

"Dieser Schritt ermöglicht es uns, gemeinsam immer auf der gleichen Version unserer Plattform voranzukommen", fügte Fernandez hinzu. "Wir freuen uns darauf, diesen Prozess zu beschleunigen, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren und etwas bewirken können."

Die Teilnehmer von Workday Rising Europe hörten auch von Jeff Gelfuso, dem Chief Design Officer von Workday, wie unser neu gestaltetes Benutzererlebnis den Kunden hilft, sich in einer sich verändernden Welt anzupassen. Und David Somers, General Manager, oCHRO Products, erläuterte, wie unsere Skills-Technologie der nächsten Generation die Zukunft der Arbeit unterstützt.

Weitere Workday-Führungskräfte, die auf der Bühne über unsere Vision sprachen, waren Ali Fuller, General Manager, Employee Experience, Phil Chambers, General Manager, Peakon, Sayan Chakraborty, EVP Product und Technology, und Carin Taylor, Chief Diversity Officer.

Workday Changemaker-Kunden stellen sich der Herausforderung

Als nächstes waren die Kunden von Workday an der Reihe, ihre unglaublichen Geschichten der digitalen Transformation zu erzählen. Nach mehr als zwei Jahren des ständigen Wandels betraten Führungskräfte aus den Bereichen Finanzen, HR und IT die Bühne für eine Reihe von Keynotes, in denen sie erläuterten, wie sie in einer Zeit der Ungewissheit vorwärts gekommen sind und Innovationen eingeführt haben.

In der Sitzung "The CFO as Value Partner to the Next Evolution of Finance" (Der CFO als Wertschöpfungspartner für die nächste Evolution des Finanzwesens) wurde Robynne Sisco, Co-Präsidentin von Workday, von den Kunden Magda Gonzalez, CFO, Monex Europe Limited, und Matt McManus, Group Head of Finance, Kainos, auf der Bühne begleitet. Die Teilnehmer diskutierten darüber, wie Führungskräfte im Finanzwesen Daten, Technologie und Talente nutzen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Gonzalez, CFO von Monex, erklärte, wie sich das Finanzwesen von einem traditionellen Geschäftspartner zu einem Wertschöpfungspartner für das gesamte Unternehmen entwickelt hat.

"Sechzig Prozent unserer G&V hängen mit unseren Personalkosten zusammen. Das ist vor allem dann besorgniserregend, wenn wir nicht über die entsprechenden Daten verfügen, um entsprechend schnell handeln zu können – vor allem zu Beginn des Jahres, als der Markt ziemlich in Bewegung war. Dank der Möglichkeit, Informationen aus einer Hand zu erhalten, sind wir sehr flexibel, wenn es darum geht, Mitarbeiter zu halten. So konnten wir vierzig Mitarbeiter, die Angebote von anderen Unternehmen hatten, erfolgreich an uns binden, indem wir schnell auf Informationen zugreifen und auf ihre Bedürfnisse reagieren konnten."

In der Sitzung "Going Further in a Post-pandemic World" (Voranschreiten in einer Welt nach der Pandemie) wurde Clare Hickie, EMEA CTO von Workday, auf der Bühne von den Technologieführern Russell Smith, Head of Enabling Units, IT, AstraZeneca; Ebrahim Samodien, CIO, Group Services, Absa; Paul Wright, Chief Digital and Information Officer, Accuride Corporation; und Sal Companieh, CIO, Cushman & Wakefield, begleitet. Zu den behandelten Themen gehörten die Vereinfachung der IT, die Beseitigung von Datensilos und die Überwindung von Hindernissen für technologische Innovationen.

Smith von AstraZeneca erläuterte, wie wichtig es ist, sich auf seine Daten verlassen zu können, wenn es um ESG (zu Deutsch: Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) geht: "Wir glauben, dass die Zukunft von gesunden Menschen, einer gesunden Gesellschaft und einem gesunden Planeten abhängt. Wir glauben, dass diese Elemente miteinander verbunden sind und wir gemeinsam eine nachhaltige Zukunft aufbauen müssen. Wir teilen öffentlich unsere ehrgeizigen Ziele in Bezug auf jeden dieser ESG-Bereiche und erstellen umfassende Jahresberichte, in denen wir die Fortschritte verfolgen. Und wenn man ein solches Maß an Transparenz bietet, müssen die Daten genau sein."

Als nächstes waren die Personalchefs an der Reihe. Richard Doherty, Senior Director Solution Marketing bei Workday, moderierte eine Sitzung mit Yee Lin Chong, Head, HR Technology & HR Digital Solutions Center of Excellence bei Air Liquide, Dietmar Knoess, Global Director People & Organization bei Puma, und Kerri-Ann O'Neill, People & Transformation Director bei Ofcom. Ganz oben auf der Tagesordnung standen die Themen Mitarbeitererfahrung und -engagement sowie die Bedeutung von Daten für das Verständnis von Qualifikationsdefiziten.

Zum Thema der anpassungsfähigen Führung sagte Knoess von Puma: "Je anpassungsfähiger die Führungskraft ist, desto anpassungsfähiger sind auch ihre Mitarbeitenden. Wenn Sie zeigen, dass Sie bereit sind, neue Dinge zu lernen, dann wird Ihr Team das auch tun. Letztendlich geht es darum, mit gutem Beispiel voranzugehen."

Branchenexperten bieten Ratschläge für ein erfolgreiches Bestehen im Wandel

Im weiteren Verlauf des Tages hörten wir während der Keynotes aus erster Hand von Branchenexperten, die den Teilnehmern Einblicke und Ratschläge zu einigen der Herausforderungen ihres Sektors gaben.

Die aufkommenden Trends im Finanzdienstleistungssektor stellen die Führungskräfte vor die Herausforderung, ihre Geschäftsmodelle zu überdenken und anzupassen, Innovationen voranzutreiben und ihre Mitarbeitenden zu halten und zu binden. Trevor Williams, ehemaliger Chefvolkswirt der Lloyds Bank, diskutierte mit Viren Patel, strategischer Branchenberater für Finanzdienstleistungen bei Workday, über die Zukunft der Finanzdienstleistungen und gab den Teilnehmern Ratschläge, wie sie die Herausforderungen der Branche direkt angehen, sich an die veränderten Geschäftsbedingungen anpassen und Innovationen vorantreiben können. 

“Die Bevölkerungsstruktur ändert sich", sagte Williams. "Am 15. November wurde der achtmilliardste Mensch auf der Welt geboren. Es hat 11 Jahre gedauert, um von 7 Milliarden Menschen auf 8 Milliarden zu kommen. Der Höchststand wird wahrscheinlich bei 10,5 Milliarden liegen. In den nächsten siebzig Jahren werden nur acht Länder ein Bevölkerungswachstum verzeichnen: fünf in Afrika und drei in Asien. Die wirtschaftliche Geografie der Welt verschiebt sich. Es gibt eine Umverteilung der Weltbevölkerung und damit auch eine Umverteilung der Herkunft der Arbeitskräfte.”

Ob Lieferkette, wirtschaftliche Instabilität oder Fachkräftemangel - Fertigungsunternehmen haben eine Menge zu tun. Wie können sie für die Zukunft planen, wenn sich die Herausforderungen von heute immer wieder verschieben? Peter van Manen, ehemaliger Geschäftsführer von McLaren Electronics, diskutierte mit Rufino Chiong, Leiter des Bereichs Industrie bei Workday, EMEA, über die Parallelen zwischen der Entwicklung von Formel-1-Rennwagen und der Frage, wie die Fertigungsindustrie einige ihrer grundlegenden Herausforderungen lösen kann.

"Wenn du etwas Neues ausprobierst, macht das den Leuten Angst. Damit umzugehen, ist einer der wichtigsten Aspekte. Liefern Sie, was für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden wichtig ist, und arbeiten Sie mit Ihren Mitarbeitern zusammen, um Probleme und Hindernisse zu beseitigen", sagt van Manen.

Sich entwickelnde Geschäftsmodelle, unbeständige Märkte und eine steigende Nachfrage nach neuen Inhalten standen auf der Tagesordnung der Sitzung "The Future of Tech & Media: Anpassen, erneuern und wachsen".

Die Tech- und Medienbranche ist seit ihren Anfängen von Veränderungen geprägt. Jeremy White, Senior Innovation Editor beim WIRED-Magazin, hat sich mit Sarah Glover, Global Industry Director, Tech & Media Solution Marketing, Workday, zusammengesetzt, um seine Erkenntnisse darüber zu teilen, wie Unternehmen in diesem Sektor ihr Wachstum vorantreiben, Innovationen nutzen und in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich sein können.

"Die Wahrheit ist, dass die meisten Unternehmen keine Ahnung haben, was sie mit ihren Daten machen sollen. Für Technologie- und Medienunternehmen stellt sich vor allem die Frage, welchen Nutzen sie aus ihren Daten ziehen wollen", sagt White.

Nur wenige Branchen sind von der Inflation, dem veränderten Verbraucherverhalten, dem Fachkräftemangel und den steigenden Erwartungen der Arbeitnehmenden so stark betroffen wie der Einzelhandel und das Gastgewerbe. In der Sitzung "Die Zukunft von Einzelhandel, Konsumgütern und Gastgewerbe: Anpassen, innovativ sein und wachsen" teilte Jeremy Schwartz, ehemaliger CEO von The Body Shop und Pandora, seine Erkenntnisse darüber, wie sich Unternehmen verändern müssen, und gab den Zuhörern Ratschläge, wie CHROs und CFOs einen Business Case für den Wandel aufbauen können.

Im Gespräch mit Laurent Homeyer, Industry Advisor Retail & Hospitality, Workday, sagte Schwartz: "Wir widmen der Anpassung unserer Technologie nicht genug Aufmerksamkeit und Sorgfalt, um den Mitarbeitern auf der Fläche zu helfen".

News und Ankündigungen

Werfen wir abschließend noch einen Blick auf unsere Ankündigungen vom Mittwoch:

• Workday Global Diversity Studie: Unternehmen stellen fest, dass die Finanzierung von DEI-Initiativen zunimmt, aber die strategische Umsetzung aufgrund mangelnder Daten ins Stocken gerät

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was wir heute angekündigt haben, lesen Sie die Pressemitteilungen, die von unserem PR-Team im Newsroom auf Workday.com veröffentlicht wurden. Um alle Ausgaben des Workday Rising Europe Daily zu lesen, besuchen Sie den Workday Blog.