Mehr als Shareholder Value: Strategie und Vision für die Finanzfunktion

Die Rolle des CFOs verändert sich mit zunehmenden Verantwortlichkeiten. „CEOs und Boards erwarten heute von CFOs, dass sie bei der Bewältigung von Krisen ihren Branchenkollegen voraus sind“, sagte Terrance Wampler, Group General Manager, Finanzfunktion, bei Conversations for a Changing World, einer globalen digitalen Veranstaltung von Workday. „CFOs konzentrieren sich nicht mehr nur auf die Maximierung des Shareholder Value, sondern auf eine viel breitere Palette an Stakeholder-Werten.“

Diese umfassenderen Stakeholder-Werte – und Erwartungen – erfordern eine stärkere Konzentration auf Nachhaltigkeit, Talentgewinnung und digitale Beschleunigung.

Unternehmen stellen immer höhere Ansprüche an ihre CFOs – vor allem in Bezug auf den Einsatz der richtigen Technologie.

Höhere Erträge

„Beim Umsatz geht es vor allem um Wachstum“, erläutert Wampler. „Ein erfolgreiches Wachstum erfordert das richtige Gleichgewicht zwischen schnellen Erfolgen innerhalb von drei Monaten, mittelfristigen betrieblichen Verbesserungen innerhalb von drei bis neun Monaten und längerfristigen, strategischen Initiativen mit Ein- bis Dreijahresplänen“, sagte er.

Laut einer Studie des Institute of Management Accountants (IMA) aus dem Jahr 2021 besteht eine enge Korrelation zwischen dem Umsatzwachstum und dem Vorhandensein leistungsstarker Teams für Finanzplanung und Analyse (FP&A). In Unternehmen mit leistungsstarken FP&A-Teams hat das Umsatzwachstum um 21 % zugelegt, während in Firmen am anderen Ende der Skala das Wachstum auf 4 % begrenzt war.

Wodurch zeichnet sich also ein starkes FP&A-Team aus?

„Zu den effektivsten Mitteln, zu denen CFOs und FP&A-Teams greifen können, gehört das Modellieren mehrerer Umsatzszenarien“, erläutert Wampler.

Nach Einschätzung von Wampler kann Workday ihnen dabei helfen: „Workday bietet Kunden die Möglichkeit, kurz-, mittel- und langfristige Szenarien mit Finanz- und Betriebsdaten zu modellieren und umzusetzen und What-If-Vergleiche anzustellen.“

Kostenkontrolle

Die Kostenzügelung gehört weiterhin zu den größten Sorgenkindern der Finanzführungskräfte: In einer PwC-Studie aus dem Jahr 2022 bezeichnete fast ein Drittel (30 %) der CFOs die Senkung der Kosten im Verhältnis zum Gesamtumsatz als oberste Priorität.

Wenn wir uns Unternehmen ansehen, die ihre Ausgaben erfolgreich optimieren und einen vorhersehbaren Cashflow erzielen, so liegt eine der größten Chancen zur Steuerung der diskretionären Ausgaben bei ihren Lieferanten und Beschaffungspraktiken.

Die Workday Enterprise Management Cloud unterstützt den gesamten Source-to-Pay-Prozess und bietet ein intuitives Kauferlebnis für Mitarbeiter, automatisierte Rechnungen für die Kreditorenbuchhaltung und ein einheitliches Zahlungsmodul. Die zuverlässige Cash-Prognose und -Modellierung bietet zusammen mit der Cash-Management-Funktion eine vollständige Transparenz, die es Anwendern ermöglicht, Liquidität bequem zu verwalten und das Betriebskapital zu optimieren.

CFOs sorgen nicht nur für höhere Erträge und Kosteneinsparungen, sondern auch für den maximalen ROI aus Kapitalinvestitionen.

„CFOs hüten das ihnen anvertraute Kapital“, so Wampler. „Die Planung in Workday kann Unternehmen dabei helfen, die größtmögliche Rendite aus ihren Kapitalinvestitionen zu erzielen, und zwar durch eine verbesserte Prognose der Kapitalausgaben, eine effektive und effiziente Planung von Kapitalprojekten und selbstverständlich schnelle und genaue Reportings und Analysen während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Kapitalanlagen. Sie können zudem die Anschaffung von Kapitalanlagen planen und modellieren, Abschreibungsmethoden automatisieren und sich einen vollständigen Überblick über die Auswirkungen von Kapitalveränderungen auf Ihren Jahresabschluss verschaffen.“

ESG-Ziele erreichen

Unternehmen und ihre CFOs geraten zunehmend unter Druck, nicht nur finanzielle Erfolge zu erzielen, sondern auch im Bereich der ökologischen, sozialen und ethischen Unternehmensverantwortung (ESG) zu punkten. Laut einer Metastudie des NYU Stern Center for Sustainable Business und Rockefeller Asset Management aus dem Jahr 2021 besteht bei 58 % der Großunternehmen ein positiver Zusammenhang zwischen der Einhaltung von ESG-Faktoren und dem Finanzergebnis.

Unternehmen, die ESG-Faktoren zur Priorität erklärt haben, können die Einhaltung von Nachhaltigkeitskriterien verfolgen – nicht nur innerhalb des Unternehmens, sondern auch bei Dritten. „Damit können Sie unter anderem Daten wie den CO2-Fußabdruck, den Klimawandel und sogar Risiken für die Lieferkette überwachen – alles über ein konfigurierbares Dashboard", berichtet Wampler.

Auf Mitarbeiterseite lassen sich in Unternehmen, die demografische Daten über ihre Mitarbeiter erfassen, Diversitäts- und Entgeltgleichheitsziele leichter durchsetzen. Wampler verweist darauf, dass Workday demografische Daten wie ethnische Zugehörigkeit, Veteranenstatus, Behinderung und Familienstand sowie Überschneidungen zwischen diesen Daten erfasst. „Die Live-Index-Methode von Workday zeigt Muster und Erkenntnisse für verschiedene Mitarbeitergruppen auf. Dies kann den entscheidenden Unterschied ausmachen zwischen dem Beschönigen eines Problems und dem Erkennen von Risikobereichen“, sagte er. „Wenn zum Beispiel weibliche Führungskräfte das Gefühl haben, unterbezahlt zu sein, wird dieser Trend sichtbar und Sie können entsprechend reagieren. Welcher Nutzen ergibt sich daraus? Sie weisen auf das Problem hin und suchen eine Lösung, bevor es ernste Ausmaße annimmt.“

Talente gewinnen und dauerhaft binden

Da während der großen Kündigungswelle Mitarbeiter ihre Stellen in Rekordzahlen verlassen, müssen CFOs darüber nachdenken, wie sich in einer Wirtschaft im rasanten Wandel Talente am besten rekrutieren und binden lassen. Laut einer Befragung von Prudential plant jeder vierte Mitarbeiter in den USA, nach dem Abklingen der Pandemie einen neuen Arbeitgeber zu suchen.

Die Arbeitgeber müssen Technologien nutzen, die ihnen bei der Einstellung von Mitarbeitern einen Vorsprung verschaffen. 

„Eine gute Software-Benutzererfahrung sorgt für ein großartiges Mitarbeitererlebnis“, so Wampler. Daher priorisiert Workday die Entwicklung von Produkten, die die Mitarbeitereinbindung verbessern, unter anderem durch die Automatisierung von Prozessen, erläutert er. Mit einer intelligenten Prozessautomatisierung ermöglicht Workday es Teams, die Arbeit intelligenter zu gestalten und nicht zu erschweren.

Machine Learning (ML) und künstliche Intelligenz (KI) sowie die Möglichkeit, neue technologische Fähigkeiten zu erlernen, sind laut Wampler geeignete Wege, um Mitarbeiter zu binden.

Eine cloudbasierte Plattform bietet nicht nur bessere Technologielösungen, sondern unterstützt die Mitarbeiter auch bei der Arbeit außerhalb des Büros. Da sich viele Mitarbeiter bedingt durch die Pandemie auf Remote- oder hybride Arbeitsumgebungen eingestellt haben, ermöglicht ihnen die robuste Funktionalität von Workday, ihre Aufgaben standortunabhängig zu erledigen, und bietet zudem zusätzliche Flexibilität, erläutert Wampler.

Für CFOs steht viel auf dem Spiel

Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden und Communitys können davon profitieren, wenn Unternehmen in die Transformation von Back-Office-Prozessen und -Systemen investieren – für den modernen CFO steht daher viel auf dem Spiel.

Die gute Nachricht: Laut der Hackett Group sind 75 % der CFOs der Ansicht, dass die Pandemie die Digitalisierung ihres Unternehmens beschleunigt hat. „Technologie der nächsten Generation gilt inzwischen als Grundvoraussetzung, um in der neuen Normalität der Ungewissheit nicht nur zu überleben, sondern erfolgreich zu sein“, so Wampler.