Die fünf wichtigsten Fragen, die sich CFOs im Jahr 2022 stellen sollten

CFOs müssen im kommenden Jahr dynamischen Anforderungen gerecht werden und verschiedene Aspekte gegeneinander abwägen, um die Kompetenzen ihres Teams auszubauen und flexibel zu bleiben.

So erhöht sich beispielsweise das Innovationstempo im Bereich Enterprise Ressouce Planning (ERP), da die Anforderungen in dieser zunehmend komplexen Welt ständig steigen. Darum müssen sich Finanzführungskräfte Gedanken darüber machen, wie sie die Datenflut aus den verschiedenen Quellen in den Griff bekommen und ihre Finanzmanagementsysteme konsolidieren können, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und den Mehrwert für das Unternehmen zu steigern.

Was auch immer die Zukunft bringt, eines ist so gut wie sicher: Um ihren Erfolg mit Blick auf die Zukunft zu festigen, benötigen Finanzteams besser integrierte Lösungen mit fortschrittlichen Funktionen, etwa für erweiterte Planung und Analyse (xP&A), künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML). CFOs sind sich der Notwendigkeit robusterer Tools bewusst, doch das Deployment der dafür benötigten Technologien befindet sich noch in der Anfangsphase.

Die Gartner-Studie „Predicts 2022: The Office of Finance Is Consolidating Applications to the ERP Suite“ befasst sich mit der Frage, welche neuen Trends CFOs beachten sollten, um die Vorteile der digitalen Transformation voll auszuschöpfen. Die folgenden fünf Fragen können als Leitfaden für das Jahr 2022 dienen.

Ist mein Team mit meinem Finanzmanagementsystem wirklich in der Lage, Zeit und Ressourcen zu sparen, damit es sich darauf konzentrieren kann, Mehrwert für das Unternehmen zu generieren? 

Mit der richtigen Technologie, den richtigen Kompetenzen und der richtigen Dateninfrastruktur kann die Wertschöpfung im Unternehmen optimiert werden. Immer mehr Führungskräfte haben dies erkannt und ergreifen entsprechende Maßnahmen, um ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten und auszubauen. 

Die Gartner-Studie „Predicts 2022“ führt eine Reihe wegweisender Prognosen an:

• Bis 2024 dürften sich 60 % der Unternehmen für integrierte Finanzmanagementfunktionen als bevorzugte Methode für die Prozessautomatisierung entscheiden.
• Bis 2024 dürften 30 % der Unternehmen KI in ihre Finanzmanagementlösungen integriert haben und von den Vorteilen profitieren.

Ist mein Unternehmen agil genug, um mit dem Tempo des Wandels Schritt zu halten und die Unsicherheit zu meistern?

Für die digitale Transformation brauchen Sie einen Partner, der mehr ist als ein Anbieter. Das Deployment ist nur der erste Schritt der Reise: Eine dauerhafte Partnerschaft, geprägt von enger Zusammenarbeit, ist eine wichtige Grundlage für den Erfolg. 

• Workday wurde 2021 im Rahmen der Studie Gartner Peer Insights „Voice of the Customer“: Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large and Global Enterprises ausgezeichnet. 
• „Workday Financial Management war eine naheliegende Wahl für unsere Finanzabteilung, da unser internes HR-Team bereits mit dem Anbieter zusammenarbeitete. Das war ein guter Grund für die Finanzabteilung, dieselbe Lösung zu nutzen, da wir intern bereits die Erfahrung gemacht hatten, dass laufende Supportleistungen, Innovationen und Funktionen sowie Schulungen im Angebot des Anbieters inbegriffen sind“, so das Fazit eines Datenanalysten aus dem Gesundheitswesen.
• Laut einer „Market Share“-Studie von Gartner hatte Workday 2020 mit 18,7 % den größten Marktanteil am weltweiten ERP-SaaS-Umsatz.

Marktanteile am weltweiten ERP-SaaS-Umsatz, 2019 –2020 (in Mio. USD)

Verfüge ich über die nötigen Technologiefunktionen, um den Kreis vom Finanzplan bis zur Ausführung zu schließen? 

Nicht nur auf die Quantität kommt es an, sondern auch auf die Qualität. Unternehmen können von der digitalen Beschleunigung profitieren, indem sie große Mengen unterschiedlicher Daten in einer Lösung konsolidieren, um handlungsorientierte Erkenntnisse für die Unternehmensführung zu gewinnen und kontinuierliche Planungszyklen auf Basis mehrerer Zukunftsszenarien zu etablieren.

Neil Gribben, Vice President of Accounting and Control bei Belmond, erklärte, dass es dem Hotel- und Freizeitunternehmen durch die Zusammenführung 15 separater Buchhaltungssysteme in einem globalen Datenspeicher endlich gelang, die benötigten Daten zeitnah, effizient und intelligent zu extrahieren. 

„Durch diesen kontinuierlichen Planungsansatz sind wir nun in der Lage, die Effektivität unserer Datenanalyse mit Workday um das Vierfache zu steigern und die Produktleistung zu maximieren“, so Gribben. „Plötzlich wird klar, was wir durch Planung, Szenariomodellierung und Agilität alles erreichen können.“ 

Die „Predicts 2022“-Studie von Gartner lässt einen klaren Trend erkennen:

• Bis 2024 dürften 50 % der Lösungen für Finanzplanung und -analyse (FP&A), die durch Neuimplementierung, Upgrade oder Ablösung von Altsystemen eingeführt werden, von den Kernanbietern im Bereich Finanzlösungen stammen, da diese eine bessere Integration und Produktbündelung bieten. 
• Bis 2024 dürften sich 60 % der Unternehmen für integrierte Finanzmanagementfunktionen als bevorzugte Methode für die Prozessautomatisierung entscheiden. 

Wie kann mein Finanzteam – mithilfe von verlässlichen, leicht zugänglichen Daten auf allen Ebenen – schnellere und bessere Entscheidungen treffen? 

Die Antwort ist vielschichtig. In einer Studie von Harvard Business Review, für die 162 Finanzfachkräfte befragt wurden, gaben 88 % an, dass die Förderung einer datengestützten Kultur im Finanzwesen für die künftige Performance entscheidend sein wird. Laut der Studie sind die drei größten Herausforderungen, die mit der rapide wachsenden Datenfülle einhergehen, das korrekte Aufbereiten, Abstimmen, Abrufen und Formatieren großer Datenmengen (68 %), das Einbeziehen aktueller oder Echtzeit-Daten in Analysen (55 %) und die Datenanalyse mit anschließender Formulierung und Weitergabe von Empfehlungen (52 %). 

Wie erhalte ich ein effektiveres Framework zur Messung und Prognose der Unternehmensergebnisse?

Laut der Gartner-Studie „Predicts 2022“ trägt ein Finance-First-Ansatz im ERP-Bereich zur Schaffung eines Kernsatzes von Finanzkennzahlen bei, die von verschiedensten Stakeholdern eingesetzt werden können, um den Fortschritt während der gesamten Transformation zu messen. Ein Finance-First-Ansatz bietet den zusätzlichen Vorteil, dass durch die enge Koordination die Entscheidungszyklen verkürzt werden. Außerdem kann das Feedback auf diese Entscheidungen schneller verarbeitet werden. Wie wichtig diese Art von unternehmensweiter Agilität ist, zeigte sich spätestens während der von Unsicherheiten geprägten Pandemie.

Außerdem ist anzunehmen, dass die Koordinierung wichtiger Finanzdaten entscheidend sein wird, um die Unternehmensergebnisse schneller, häufiger und genauer zu messen und vorherzusagen.

• „Das gesamte Unternehmen muss mit der IT-Abteilung zusammenarbeiten, damit die dort zuständigen Führungskräfte nachvollziehen können, welche Informationen benötigt werden, um bessere Messinstrumente zu entwickeln.“ (Aus: „Deliver Finance First to Transform ERP with Purpose“)
• ERP-Systeme müssen nach Maßgabe eines Finance-First-Ansatzes kontinuierlich modernisiert werden (siehe Diagramm):

Angesichts der sich abzeichnenden Herausforderungen müssen sich CFOs ein klares Bild von den Trends machen, die sich auf ihr Unternehmen auswirken werden, und sie müssen verstehen, wie sie ihre Teams mit der nötigen Technologie ausstatten können, um in einer Welt im Wandel flexibel zu bleiben und auf Erfolgskurs zu gehen.

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_Quellen:

_{Gartner: Deliver Finance First to Transform ERP With Purpose, Dixie John, John Van Decker, 27. Januar 2021}

_{Gartner Peer Insights „Voice of the Customer“: Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large and Global Enterprises, von Peer-Autoren aus der Branche, 27. Oktober 2021}

_{Gartner® Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 2020, Neha Gupta, Yanna Dharmasthira, Chris Pang, Craig Roth, Jim Hare, Alys Woodward, Julian Poulter, John Kostoulas, Balaji Abbabatulla, Eric Hunter, Kevin Quinn, Satyam, Supradip Baul, Amarendra, 30. April 2021}

_{Predicts 2022: The Office of Finance Is Consolidating Applications to the ERP Suite, John Van Decker, Robert Anderson, Greg Leiter, 12. November 2021}