Wir freuen uns sehr, dass Workday als ein „Leader“ im „2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises“ eingestuft wurde. Für uns bedeutet die Auszeichnung als ein Leader das siebte Jahr in Folge eine Bestätigung unseres konsequenten Bestrebens, die Anpassungsfähigkeit unserer Kunden zu steigern.
Wir sind stolz und dankbar, dass wir zum siebten Mal in Folge im „2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises“1 als ein „Leader“ ausgezeichnet wurden. Anbieter, die von Gartner als ein „Leader“ eingestuft werden, zeichnen sich durch ihre Vollständigkeit der Vision („completeness of vision“) und ihre Umsetzungsfähigkeit („ability to execute“) aus. Wir sehen die inzwischen siebenfache Auszeichnung als ein „Leader“ als Bestätigung unseres Bestrebens, Innovationen kontinuierlich voranzutreiben und Lösungen bereitzustellen, die die Anpassungsfähigkeit von Unternehmen steigern.
Nach wie vor stehen Unternehmen weltweit vor großen Herausforderungen, was die Anwerbung, Förderung und Bindung von Talenten angeht. Dies gilt insbesondere vor dem Hintergrund eines angespannten Talentmarkts und sich ändernder Mitarbeitererwartungen. Um ansprechende und personalisierte Mitarbeiter-Experiences bereitzustellen, benötigen Unternehmen einen einheitlichen Überblick über ihre Belegschaft und die nötigen Erkenntnisse, um schnell und flexibel handeln zu können. Mehr als 4.500 Kunden weltweit – und über 50 % der Fortune 500 – setzen auf Workday Human Capital Management (HCM), darunter Banner Health, Intermountain Healthcare, Kohl's, Lloyd's Banking Group, McKee Foods, Nasdaq Inc., Palm Beach State College, Thomson Reuters und viele mehr. Mit der Lösung automatisieren sie HR-Prozesse, bieten ihren Beschäftigten Unterstützung und Weiterbildung und reagieren auf sich ändernde Mitarbeiterbedürfnisse und geschäftliche Anforderungen.
Der Wandel ist längst Realität. Digitale Transformation ist zum Standard in jeder Funktion des Unternehmens geworden. Daten, Technologien und neue Innovationen wie künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning werden genutzt, um die Zukunft der Arbeit zu gestalten. Bei Workday war es schon immer unser Bestreben, für eine bessere Anpassungsfähigkeit zu sorgen. Dieses findet in der Workday Enterprise Management Cloud mit einer intelligenten Datenbasis Ausdruck. Unsere Produkte – wie z. B. Workday Peakon Employee Voice und Workforce Scheduling and Labor Optimization – basieren auf einem leistungsstarken Fundament, das einen nahtlosen Datenfluss zwischen den einzelnen Anwendungen ermöglicht. Sie bieten Unternehmen eine Basis, um angesichts eines veränderten Umfelds anpassungsfähig und erfolgreich zu sein.
„Mit Workday können wir unser Mitarbeiter-Engagement kontinuierlich verbessern, beispielsweise mit dem Chatbot, mit Dashboards, On-Demand-Training und der mobilen App“, erklärt Rhonda Sutton, Chief Administration Officer bei Chickasaw Nation Industries. „Je mehr Tools wir zur Verfügung stellen, um mit den Beschäftigten in Kontakt zu treten, desto motivierter sind sie. Da unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unser wichtigstes Asset und das Herzstück unseres Unternehmens sind, hat ihre Zufriedenheit oberste Priorität.“
Unsere Investition in Skills-Technologie der nächsten Generation ist ein Beispiel dafür, wie sich Workday-Technologie an die Anforderungen von Belegschaft und Unternehmen anpassen lässt. Unternehmen sind zunehmend darauf angewiesen, sich einen Überblick über die Kompetenzen ihrer Mitarbeiter und die für neue Jobs erforderlichen Kenntnisse zu verschaffen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden haben wir Datensilos beseitigt, sodass Daten zu Kompetenzen innerhalb von Workday sowie in anderen kompetenzbasierten Anwendungen genutzt werden können. Die Kunden sind damit in der Lage, Daten sowohl in Workday zu importieren als auch bidirektional zwischen Workday und anderen Systemen auszutauschen.
Mit dem Zugang zu externen Arbeitsmarktdaten, umfangreichen Tätigkeitskatalogen und Kenntnisdaten über Online-Learning-Plattformen bieten diese Verknüpfungen lückenlose Einblicke in die Fähigkeiten der Belegschaft. Mit Anwendungen wie Workday Recruiting, Workday Learning und Workday Talent Optimization unterstützt Workday Sie dabei, eine qualifizierte Belegschaft zu gewinnen, zu binden und weiterzuentwickeln, damit sie für kommende Aufgaben gerüstet ist.
Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur darum, Lösungen für den Wandel verfügbar zu haben, sondern auch um die kontinuierliche Aufwertung des Unternehmens durch digitale Lösungen. Workday Success Plans wurden mit diesem Ziel vor Augen entwickelt. Die auf jeden unserer Workday-Kunden zugeschnittenen Workday Success Plans spiegeln unser konsequentes Engagement wider, unsere Kunden auf Erfolgskurs zu bringen und die kontinuierliche Anpassung an ein sich ständig veränderndes Geschäftsumfeld zu ermöglichen.
Der Wandel ist längst Realität. Digitale Transformation ist zum Standard in jeder Funktion des Unternehmens geworden.
Die Mitarbeitererfahrung liegt nicht mehr allein in der Verantwortung der HR-Abteilung, sondern hat sich zu einer Priorität der Unternehmensleitung entwickelt. Die HR-Führungskräfte sind die treibende Kraft hinter der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, Mitarbeitern und Kunden, um eine Mitarbeitererfahrung zu schaffen, die alle Bedürfnisse erfüllt.
Workday hat von Beginn an Maßstäbe bei der Mitarbeitererfahrung gesetzt. Die zugrunde liegende Philosophie prägt das gesamte Workday-Ökosystem, von unserer Anwendererfahrung bis hin zu unseren robusten Integrationen (z. B. Workday Everywhere) und darüber hinaus. Damit versetzen wir unsere Kunden in die Lage, ebenfalls auf spezifische Anforderungen zugeschnittene Arbeitsplätze zu schaffen.
Workday Peakon Employee Voice ist eine Plattform mit intelligenter Feedback-Technologie, die Ihnen dabei hilft, die dringlichsten Anliegen Ihrer Beschäftigten zu identifizieren und zu analysieren, u. a. Flexibilität und Gleichberechtigung am Arbeitsplatz. Unternehmen wird damit ein datengestützter Ansatz für das Mitarbeiter-Engagement geboten. Machine Learning und moderne Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache helfen dabei, detailliertere Echtzeit-Einblicke in Stimmungstrends zu gewinnen. Mithilfe dieser Daten lassen sich Strategien zur Förderung des Mitarbeiter-Engagements entwickeln, auf Mitarbeiter-Feedback basierende Unternehmensrichtlinien erstellen und vieles mehr.
Noël France, Vice President of Diversity, Equity, and Inclusion bei Avantor Inc., drückt es folgendermaßen aus: „Am wirkungsvollsten ist es, das Feedback der Mitarbeiter direkt mit unserer Strategie zu verknüpfen und unsere Prioritäten anschließend neu auszurichten. Damit gewinnen wir an Effizienz und zeigen, dass wir unseren Beschäftigten zuhören.“
Bei der Mitarbeitererfahrung geht es auch darum, die Auswirkungen zu analysieren. Workday ermöglicht es Unternehmen, mithilfe ihrer Personaldaten unternehmensweite Agilität und Wachstum zu fördern. Deshalb ist Workday People Analytics ein überaus wertvolles Tool für HR-Business Partner und -Führungskräfte. Mit Augmented Analytics verschafft Workday People Analytics Einblicke, die auf Personaldaten in Workday basieren.
Durch die Identifizierung der wichtigsten Anomalien und Trends in Ihrer Belegschaft – aufgeschlüsselt nach Themenbereichen wie Organisationszusammensetzung, Bindung und Fluktuation, Diversität und Inklusion, Einstellung sowie Talent und Performance – bietet Workday People Analytics HR-Führungskräften das, was sie am dringendsten brauchen, um Änderungen voranzubringen: die Kommunikation geschäftlicher Anforderungen auf der Grundlage von Daten. Oder anders ausgedrückt: die Weitergabe datengestützter Erkenntnisse mittels Storytelling in einfacher Sprache.
„Unabhängig davon, wo sich unsere Teams auf der Welt befinden, erhalte ich in Workday Echtzeit-Informationen zu allen Einstellungsmetriken, demografische Mitarbeiterdaten, Fluktuationstrends und -gründe, Datensätze zu Beförderung und Entgeltabrechnung sowie Vergütungs- und Zusatzleistungsinformationen,“ so Sheena Ponnappan, Chief People Officer bei Everise. „Sie können sich gar nicht vorstellen, wie sehr uns diese Lösung dabei hilft, unsere Ziele als Unternehmen zu definieren.“
Elizabeth Nelson, Vice President of Diversity and Inclusion bei Thomson Reuters, berichtete uns: „Mit Workday konnten wir ein Framework entwickeln, sodass unsere globale Belegschaft relevante Diversitätsdaten sicher und mit gutem Gefühl selbst offenlegen kann. Das ist wichtig, um möglichst viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dazu zu bewegen, ihre Identifikationsdaten selbst bereitzustellen ... In einigen Sparten ist die Bereitschaft zur Selbstidentifikation um 700 % gestiegen.“
Unternehmen sind mehr denn je gefordert, ihre Betriebsabläufe möglichst agil zu gestalten, und zwar nicht nur, wenn sich eine Umbruchphase abzeichnet.
Workday hat sich zum Ziel gesetzt, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Die Tools, die dabei zum Einsatz kommen, erleben derzeit einen rasanten Wandel. Das heißt, Unternehmen benötigen Lösungen, die ihre Geschäftsanforderungen zuverlässig erfüllen und übertreffen.
Genau das ist ein weiteres Alleinstellungsmerkmal von Workday. Betriebsleiter benötigen flexible Lösungen, die ihre Belegschaft in einem sich schnell verändernden Umfeld unterstützen. Dies gilt beispielsweise für die sich wandelnden Erwartungen der Mitarbeiter, die sich mehr Kontrolle und Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeiten wünschen. Dank der intelligenten Datenbasis kann unsere Personalmanagement-Lösung, Workforce Scheduling and Labor Optimization, in Workday HCM eingebunden werden. So entsteht eine zentrale Plattform, die eine bessere Mitarbeitererfahrung ermöglicht (z. B. eine einzige Anwendung für den Zugriff auf Arbeitszeitpläne, die Auswahl von Arbeitsschichten, die Erfassung von Zeiten oder den Erwerb neuer Kompetenzen).
Darüber hinaus ist die Unternehmensleitung in der Lage, Personalprozesse auf die Unternehmensstrategie abzustimmen. Beispiel: Da unsere Lösung KI nutzt, um Daten unternehmensweit zu analysieren, können Betriebsleiter Mitarbeiterzeitpläne optimieren, um dem Personalbedarf des Unternehmens, zahlreichen geschäftlichen Parametern – wie etwa arbeitsrechtlichen Vorschriften – und den Zeitplanungspräferenzen der Mitarbeiter gerecht zu werden.
Nicole Gower, Vice President, Professional Services an der Macquarie University in Sydney, Australien, berichtete uns: „In der ersten Woche nach der Einführung von Workday sagte mir ein Gelegenheitsmitarbeiter, der in mehreren Bereichen der Universität arbeitet: ‚Das ist einfach toll. Alles ist jetzt wesentlich einfacher. Bisher musste ich mich durch drei verschiedene Zeiterfassungsformulare und Prozesse kämpfen. Nun kann ich alles zentral in einer Lösung erledigen.‘“
Das rasante Tempo des Wandels führt auch dazu, dass sich die Zusammensetzung des Personals ändert. Aufgrund steigender Arbeitskosten und des zunehmenden Kompetenzmangels müssen Unternehmen eine ganzheitliche Personalstrategie entwickeln, die die gesamte Belegschaft berücksichtigt. Genau das macht VNDLY, ein Tochterunternehmen von Workday, zu einem Branchenführer bei cloudbasierten Lösungen für externes Personal- und Anbietermanagement (VMS). VNDLY wurde im Dezember 2021 von Workday übernommen und bietet eine einheitliche Lösung zur Personaloptimierung. Damit können Unternehmen verschiedene Arten von Mitarbeitern verwalten: mit Gehalt, nach Stundensatz bezahlt, extern und ausgelagert. Im Rahmen des ganzheitlichen Ansatzes von VNDLY beim Talentmanagement wird jeder Mitarbeiter als Partner betrachtet, der das Unternehmensergebnis positiv beeinflussen und die Zukunft der Arbeit mitgestalten kann.
Die inzwischen siebenfache Auszeichnung als ein „Leader“ bestätigt unser Bestreben, Innovationen kontinuierlich voranzutreiben und Lösungen bereitzustellen, die die Anpassungsfähigkeit von Unternehmen steigern.
Der „2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises“ ist nicht die einzige Studie von Gartner, die uns in diesem Jahr als ein „Leader“ einstuft. Tatsächlich ist Workday auch laut 2022 Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises,2 einer neuen Kategorie, ein „Leader“. Dieser Erfolg baut auf unserer Auszeichnung in fünf aufeinanderfolgenden Jahren als ein „Leader“ im „2021 Gartner Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large, and Global Enterprises“,3 auf.
Unternehmen sind mehr denn je gefordert, ihre Betriebsabläufe agil zu gestalten, und zwar nicht nur, wenn sich eine Umbruchphase abzeichnet. Arbeit wird in Echtzeit neu definiert, angefangen damit, wie, wo und von wem sie erledigt wird, welche Skills und Tools dazu benötigt werden und vieles mehr. Folglich brauchen Unternehmen Lösungen, mit denen sie agil arbeiten können. Wir sehen die jüngste Auszeichnung als ein „Leader“ im „2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises“ als Bestätigung unseres Bestrebens, die Anpassungsfähigkeit unserer Kunden zu steigern – sei es im Hinblick auf die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung, die Entwicklung zu einer kompetenzbasierten Organisation oder Prognosen des zukünftigen Personalbedarfs.
Vor allem aber stellt die starke Partnerschaft mit unseren Kunden unser Engagement unter Beweis, mit Workday die täglichen Aufgaben für alle zu vereinfachen.
1 Gartner „Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises,“ 31. Oktober 2022, Sam Grinter
2 Gartner „Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises,“ von John Van Decker, Denis Torii, Tim Faith, Sam Grinter, Patrick Connaughton, 12. Juli 2022
3 Gartner „Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large and Global Enterprises“, von John Van Decker, Greg Leiter, Robert Anderson, 10. Mai 2021
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