Bestandsverwaltung vs. Lagerverwaltung

In diesem Artikel werden die Bestandsverwaltung und die Lagerverwaltung definiert, die Vorteile und Herausforderungen der einzelnen Bereiche erläutert und erklärt, warum eine integrierte Lösung für die Verwaltung der gesamten Lieferkette der beste Ansatz ist.

Zwei Männer in Warnwesten und Schutzkleidung unterhalten sich in einer Lagerhalle

Moderne Technologie und Digitalisierung haben die Grenzen der Wirtschaft neu definiert und es für Unternehmen zur Normalität gemacht, ihre Aktivitäten national und global zu skalieren. Schnelligkeit und Vernetzung sind auf einem Höchststand, und Unternehmen bedienen heute Kunden weit über ihre lokalen Märkte hinaus.

Mit dieser größeren Reichweite geht jedoch auch eine höhere Komplexität einher. Damit globale Betriebsabläufe reibungslos funktionieren, ist eine Koordination über Lieferketten, Lagersysteme und Lager hinweg erforderlich. Dies ist laut McKinsey keine leichte Aufgabe. So berichtet McKinsey, dass 9 von 10 Unternehmen im Jahr 2024 mit Herausforderungen in der Lieferkette konfrontiert waren und dass der Fokus auf die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette, der nach der Pandemie stark zugenommen hat, nun ein Plateau erreicht hat.

Studien von Workday kamen zu ähnlichen Ergebnissen: Eine branchenorientierte Umfrage unter Gastgewerbebetrieben ergab, dass die operative Planung der am schwierigsten zu kontrollierende Kostenbereich ist.

Die Integration von Bestands- und Lagerverwaltung ist von entscheidender Bedeutung, um diese Herausforderungen zu meistern und eine Stagnation bei der Optimierung der Lieferkette zu verhindern. In diesem Artikel werden wir die spezifischen Rollen der einzelnen Funktionen und ihre Überschneidungen sowie die Geschäftsmöglichkeiten in den einzelnen Bereichen definieren.

Im Jahr 2024 hatten 9 von 10 Unternehmen mit Herausforderungen in der Lieferkette zu kämpfen, und die Betriebsplanung war einer der wichtigsten Kostenbereiche, die es zu kontrollieren galt.

Definition von Lieferketten-, Bestands- und Lagerverwaltung

Bestandsverwaltung und Lagerverwaltung sind beide entscheidende Bestandteile des Lieferkettenmanagements. Beide dienen einem bestimmten Zweck, nämlich sicherzustellen, dass Produkte nahtlos von der Produktion zum Kunden gelangen, und dabei Probleme wie Verzögerungen, Fehlbestände und übermäßige Kosten zu vermeiden. Beginnen wir damit, jede Funktion einzeln zu definieren.

Lieferkettenmanagement

Supply Chain Management ist der übergreifende Prozess, der die Produktbeschaffung, Produktion, Lagerhaltung, den Transport und die Lieferung koordiniert, um Effizienz und die Ausrichtung auf die Kundennachfrage sicherzustellen. Er integriert mehrere Teilprozesse, einschließlich Lager- und Bestandsverwaltung, um den gesamten Waren- und Informationsfluss zu optimieren.

Bestandsverwaltung

Bei der Bestandsverwaltung geht es darum, ein Gleichgewicht zu finden: genügend Lagerbestände zu halten, um die Nachfrage zu decken, und gleichzeitig die Fallstricke von Überbeständen oder Lieferengpässen zu vermeiden. Dazu gehört es, die Lagerbestände zu verfolgen, zu wissen, wo sich die Artikel befinden und wann Nachschub benötigt wird – alles unerlässlich für einen reibungslosen Betrieb und die Kostenkontrolle. Ohne die richtige Strategie kann sich die Optimierung der Bestandsverwaltungsprozesse als äußerst schwierig erweisen.

Ein Eckpfeiler einer effektiven Bestandsverwaltung ist die Bedarfsprognose, die historische Daten, Markttrends und saisonale Schwankungen nutzt, um zukünftige Bedürfnisse vorherzusagen. So können Unternehmen fundierte Entscheidungen über Einkauf und Produktion treffen und sicherstellen, dass Produkte verfügbar sind, wenn Kunden sie wünschen.

 

Lagerverwaltung

Die Lagerverwaltung ist eng mit der Bestandsverwaltung verbunden, wird jedoch in der Regel als eigenständige betriebliche Funktion betrachtet. Sie befasst sich speziell mit der physischen Handhabung, Lagerung und Entnahme von Waren und unterstützt sowohl die Bestandskontrolle als auch die gesamte Lieferkette durch eine zeitnahe und genaue Abwicklung. Es ist wichtig zu verstehen, wo sich die Verwaltung und die Lagerung von Beständen überschneiden.

Zu den wichtigsten Aufgaben der Lagerverwaltung gehören die Organisation des Lagerbestands und die Verfolgung seines Standorts, die Kommissionierung und Verpackung sowie die Abstimmung mit der Logistik, um sicherzustellen, dass die Waren verpackt, etikettiert und rechtzeitig zum Verlassen des Lagers bereit sind. Beispielsweise ist es wichtig, dass Unternehmen verstehen, wie sich eine bestimmte Lageranordnung auf die Kommissionierung und Verpackung von Kundenaufträgen auswirkt.

Der Business Case für Bestands- und Lagerverwaltung

Starke Bestands- und Lagerverwaltungssysteme sind nicht nur betriebliche Notwendigkeiten – sie sind strategische Faktoren für den Geschäftserfolg. Diese Systeme beeinflussen direkt wichtige Ergebnisse wie Rentabilität, Kundentreue und die Fähigkeit, effektiv zu skalieren.

Zusammen schaffen sie ein Lieferketten-Rahmenwerk, das es Unternehmen ermöglicht, sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen, Kundenerwartungen zu erfüllen und Widerstandsfähigkeit gegen Störungen aufzubauen. Lassen Sie uns die spezifischen Möglichkeiten aufschlüsseln, wie jedes einzelne System einen messbaren Wert liefert.

Bestandsverwaltung

  • Kostenkontrolle: Überbestände führen zu hohen Lagerkosten, Wertminderung und verschwendetem Inventar, während Fehlbestände zu Umsatzeinbußen und Unzufriedenheit bei den Kunden führen. Ein gutes Bestandsmanagement sorgt dafür, dass immer genau die richtige Menge an Lagerbestand verfügbar ist, wann und wo sie benötigt wird.
  • Klügere finanzielle Entscheidungen: Durch den Abbau von Überbeständen setzen Unternehmen liquide Mittel frei, die sie in Wachstumschancen wie die Erweiterung von Produktlinien oder die Verbesserung von Marketingmaßnahmen investieren können.
  • Verbesserte Entscheidungsfindung: Echtzeit-Bestandsverfolgung und Datenanalyse bieten Einblicke in Verkaufsmuster, regionale Nachfrage und saisonale Trends und ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen über Einkauf, Preisgestaltung und Werbeaktionen zu treffen.

Lagerverwaltung

  • Arbeits- und Kosteneffizienz: Ein organisierter Lagerraum reduziert die Zeit, die Mitarbeiter mit dem Auffinden und Abrufen von Artikeln verbringen, was die Arbeitskosten senkt. Optimierte Prozesse wie optimiertes Kommissionieren und Verpacken steigern die Effizienz weiter.
  • Verbesserte Genauigkeit: Fehler bei der Bestandsverfolgung oder Auftragsabwicklung können zu Retouren, entgangenen Verkäufen und unzufriedenen Kunden führen. Technologien wie Barcode-Systeme und RFID verbessern die Genauigkeit und stellen sicher, dass die richtigen Artikel rechtzeitig versendet werden.
  • Skalierbarkeit: Wenn ein Unternehmen wächst, ist die Fähigkeit, größere Auftragsvolumen ohne proportionale Erhöhung der Gemeinkosten zu verarbeiten, von entscheidender Bedeutung. Optimierte Lagerabläufe ermöglichen es Unternehmen, Wachstum sicher zu bewältigen und gleichzeitig profitabel zu bleiben.

Wenn die Bestands- und Lagerverwaltung nicht effektiv gehandhabt wird, kann dies zu höheren Kosten, Verzögerungen oder sogar zum Verlust des Kundenvertrauens führen.

Gemeinsame Herausforderungen in der Bestands- und Lagerverwaltung

Wie jeder Teil der Unternehmensführung ist auch die Bestands- und Lagerverwaltung mit Hindernissen verbunden, die erkannt und proaktiv angegangen werden müssen. Diese Herausforderungen, die oft miteinander verbunden sind, können zu höheren Kosten, Verzögerungen oder sogar zum Verlust des Kundenvertrauens führen, wenn sie nicht effektiv bewältigt werden.

Werfen wir einen genaueren Blick auf die wichtigsten Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, und wie sie sich auf den Gesamtbetrieb auswirken.

Bestandsverwaltung

  • Reaktion auf Bedarfsaktualisierungen in Echtzeit: Die Bedarfsprognose muss sich an unerwartete Veränderungen des Kundenverhaltens oder der Marktbedingungen anpassen können. Die Einbeziehung von Echtzeit-Aktualisierungen kann die Genauigkeit verbessern, aber nur, wenn die Systeme so konzipiert sind, dass sie große, kontinuierliche Datenströme effektiv verarbeiten und analysieren können.
  • Vermeidung von Überbeständen und Aufrechterhaltung der Genauigkeit: Überbestände binden Kapital, während Fehlbestände zu Umsatzeinbußen führen. Die Sicherstellung einer genauen Bestandsaufnahme kann für Unternehmen mit hohen Fluktuationsraten oder komplexen Produktlinien besonders schwierig sein, insbesondere wenn noch manuelle Nachverfolgungsmethoden verwendet werden.

Lagerverwaltung

  • Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz durch Lagermitarbeiter: Personelle Herausforderungen wie hohe Fluktuation oder ungeschulte Mitarbeiter können zu Ineffizienzen und Fehlern führen. Saisonale Nachfragespitzen verschärfen diese Probleme oft noch und führen zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung.
  • Einführung einer Lagerverwaltungssoftware: Ein Lagerverwaltungssystem (WMS) ist oft notwendig, um kritische Lagerfunktionen zu automatisieren. Die Kosten für die Implementierung, der Prozess der Integration in bestehende Systeme und die Notwendigkeit einer breiten Akzeptanz bei den Mitarbeitern können jedoch zu Reibungsverlusten führen, insbesondere in der Anfangsphase.

Sollten Unternehmen der Bestands- oder der Lagerverwaltung Priorität einräumen?

Die Entscheidung, ob Ihr Unternehmen der Bestands- oder der Lagerverwaltung Priorität einräumen sollte, hängt von mehreren Faktoren ab. Bevor wir uns mit diesen befassen, lassen Sie uns kurz rekapitulieren, was wir bisher über Lieferketten-, Bestands- und Lagerverwaltung wissen. Hier ist ein kurzer Vergleich:

Lieferkettenmanagement Bestandsverwaltung Warehouse Management
Schwerpunkt Überwachung des Waren-, Informations- und Finanzflusses im Netzwerk eines Unternehmens. Aufrechterhaltung optimaler Lagerbestände, um die Nachfrage zu decken, ohne Überbestände oder Fehlbestände. Effiziente Organisation, Lagerung und Abruf von Waren für einen termingerechten Versand und eine termingerechte Abwicklung.
Umfang Kompletter Prozess einschließlich Beschaffung, Logistik und Bedarfsprognose. Verfolgung von Lagerbeständen, Standorten und Nachschubbedarf. Verwaltung der physischen Bewegung und Lagerung von Waren in einem Lager.
Wichtigste Aktivitäten Abstimmung von Beschaffung, Produktion und Nachfrage, Logistikmanagement und Minimierung von Störungen. BAusgleich der Lagerbestände, Integration von Bedarfsprognosen und Reduzierung von Überbeständen oder Engpässen. Optimierung von Kommissionierung, Verpackung und Versand bei gleichzeitiger Minimierung von Fehlplatzierungen oder Verzögerungen.
Geschäftswert Reduziert Kosten, minimiert Abfall und gewährleistet Widerstandsfähigkeit bei Störungen. Schafft freies Betriebskapital, verbessert Einkaufsentscheidungen und verhindert lagerbezogene Verluste. Erhöht die Genauigkeit, senkt die Arbeitskosten und unterstützt die Skalierbarkeit, um ein höheres Auftragsvolumen zu bewältigen.
Herausforderungen Die Koordination globaler Betriebsabläufe, die Verwaltung der Logistik durch Drittanbieter und die Reaktion auf Störungen. Sicherstellung der Prognosegenauigkeit, Vermeidung von Über- oder Fehlbeständen und Aufrechterhaltung der Bestandsgenauigkeit. Personalengpässe beheben, Fehler reduzieren und neue Technologien wie ein Lagerverwaltungssystem effektiv implementieren.
Tools und Technologien Fortschrittliche Logistiksysteme, Tools zur Bedarfsprognose und Software für das Lieferantenmanagement. Systeme zur Echtzeit-Bestandsverfolgung und Datenanalyse-Tools. WMS, Barcode-Systeme und Radiofrequenz-Identifikation (RFID) für Automatisierung und Genauigkeit.

 

Als Nächstes betrachten wir wichtige Faktoren Ihres Unternehmens, um herauszufinden, welche Bereiche den unmittelbarsten Nutzen bringen und worauf Sie sich bei der Optimierung konzentrieren sollten.

Unternehmensgröße und Branche

Unternehmensgröße und Branche bestimmen weitgehend, welchen Managementprozess Sie priorisieren sollten. Kleinere Unternehmen, wie z. B. E-Commerce-Start-ups, stellen häufig fest, dass die Bestandsverwaltung ihr dringendstes Anliegen ist, da die Vermeidung von Überbeständen und die Steuerung des Cashflows für die Aufrechterhaltung des Betriebs von entscheidender Bedeutung sind.

Andererseits benötigen größere Unternehmen – insbesondere in den Bereichen Fertigung, Einzelhandel oder Logistik – in der Regel robuste Lagerverwaltungssysteme, um einen zeitnahen Versand in verschiedenen Regionen zu gewährleisten. Branchen mit hoher Fluktuation oder saisonaler Nachfrage, wie z. B. Mode oder Konsumgüter, benötigen möglicherweise auch eine fortschrittliche Lagerverwaltung, um enge Lieferfristen einzuhalten.

Zentrale Herausforderungen und Ziele

Wenn Sie die Schwachstellen Ihres Unternehmens genau bestimmen, können Sie feststellen, welcher Bereich die größte Aufmerksamkeit verdient. Wenn Sie Ihre Ziele mit diesen Herausforderungen in Einklang bringen, können Sie die richtigen Lösungen für eine sofortige und langfristige Wirkung finden. Zum Beispiel:

  • Binden häufige Lagerbestände oder Überbestände Kapital und frustrieren Kunden? Möglicherweise muss das Bestandsmanagement verbessert werden.
  • Hat Ihr Lager mit ungenauen Bestellungen, Verzögerungen oder ineffizientem Personal zu kämpfen? Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung der Lagerprozesse.

Software- und Automatisierungsanforderungen

Ihr Technologiebedarf hängt von der Komplexität Ihrer Betriebsabläufe ab. Unternehmen mit einfachen Arbeitsabläufen könnten von Bestandsverwaltungstools profitieren, die die Bestandsverfolgung und -transparenz verbessern und so bessere Kaufentscheidungen ermöglichen. Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen, mehreren Lagerstandorten oder globalen Lieferketten benötigen oft ein fortschrittliches System wie ein WMS oder Tools zur Automatisierung der Lieferkette.

Unabhängig davon, für welche Art oder welchen Umfang der digitalen Einführung und Transformation Sie bereit sind, ist es jetzt unerlässlich, Technologie und Modernisierung im Lieferkettenmanagement zu einer Priorität zu machen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Software für die Bestandsverwaltung und Systeme für die Lagerbestandsverwaltung sollten ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Gesamtstrategie sein.

Eine integrierte Lieferkettenlösung ist der beste Weg, um betriebliche Lücken zu schließen und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Die Vorteile integrierter Lösungen

In den meisten Fällen ist die Integration von Bestands- und Lagerverwaltung als Teil einer modernen Lieferkettenlösung der beste Ansatz, um operative Lücken zu schließen und Lieferketten-Workflows zu optimieren. Durch die Einführung eines umfassenden Managementsystems erhalten Sie Zugang zu wertschöpfenden Funktionen, darunter:

  • KI-gestützte Bedarfsprognosen: Prognostiziert den zukünftigen Bedarf und den Lagerbestand mit größerer Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Genauigkeit unter Verwendung von Echtzeit- und historischen Daten
  • Automatisierung sich wiederholender Aufgaben: optimiert Prozesse wie Kommissionierung, Verpackung und Versand, um menschliche Fehler zu reduzieren und Zeit zu sparen
  • Echtzeit-Datenintegration: synchronisiert Lieferketten-, Bestands- und Lagersysteme, um sicherzustellen, dass alle Teams Zugriff auf aktuelle Informationen haben
  • Vorausschauende Analysen: identifiziert potenzielle Störungen in der Lieferkette, wie z. B. Lieferverzögerungen oder Transportengpässe, bevor sie sich auf den Betrieb auswirken.
  • Anpassbares Dashboard: Überwachung von KPIs in Bestands-, Lager- und Lieferkettenprozessen über eine einzige Schnittstelle
  • Nahtlose Skalierbarkeit: Einfache Anpassung an erhöhte Auftragsvolumina, neue Standorte oder saisonale Nachfragespitzen mit Systemen, die auf Wachstum ausgelegt sind
  • Verbesserte Rückverfolgbarkeit: Verfolgung von Produkten in jeder Phase der Lieferkette, von der Beschaffung bis zur endgültigen Lieferung, um gesetzliche und kundenspezifische Anforderungen zu erfüllen

Unternehmen profitieren wiederum von weitreichenden Vorteilen, darunter:

1. Optimierte Betriebsabläufe

Integrationswerkzeuge beseitigen Silos zwischen Lieferketten-, Bestands- und Lagersystemen, um eine bessere Koordination zu ermöglichen und Redundanzen zu beseitigen. Ein Beispiel: Bestandsaktualisierungen in Echtzeit fließen in Entscheidungen zur Lieferkette ein, sodass Produktionspläne immer mit den aktuellen Lagerbeständen übereinstimmen. Ebenso können Lagerbetriebe von Erkenntnissen aus der Lieferkette profitieren, indem sie die Prozesse zur Lagerung und Entnahme von Beständen optimieren, um sie mit den ein- und ausgehenden Zeitplänen in Einklang zu bringen.

2. Verbesserte Datengenauigkeit und -sichtbarkeit

Integrierte Systeme konsolidieren Daten aus Quellen in der gesamten Lieferkette, um eine einzige Datenquelle zu schaffen. Unternehmen können dann Lagerbestände überwachen, Sendungen verfolgen und die Nachfrage in Echtzeit und zuverlässig prognostizieren. Dieses Maß an Transparenz ermöglicht es Unternehmen, Herausforderungen besser zu antizipieren und sich bei Bedarf proaktiv anzupassen.

3. Verbesserter Kundenservice und höhere Kundenzufriedenheit

Die Softwareintegration hilft dabei, Produkte effizient durch die Lieferkette zu bewegen, mit weniger Verzögerungen und Fehlern. Eine genaue Bestandsverfolgung und optimierte Lagerprozesse ermöglichen eine schnellere Auftragsabwicklung und erfüllen oder übertreffen die Kundenerwartungen hinsichtlich pünktlicher Lieferung und Produktverfügbarkeit.

4. Kosteneinsparungen und Rentabilität

Durch die Zusammenführung von Beschaffung, Lagerhaltung und Lagerbetrieb in einem System können Unternehmen Verschwendung reduzieren, Überbestände vermeiden und kostspielige Fehlbestände verhindern. Automatisierte Arbeitsabläufe und fortschrittliche Echtzeit-Einblicke senken die Arbeitskosten weiter, verbessern die Ressourcenzuweisung und steigern die Rentabilität.

5. Skalierbarkeit und Flexibilität

Integrierte Lösungen sind skalierbar und erleichtern es Unternehmen, zu wachsen, ohne an Effizienz einzubüßen. Ob es um die Erschließung neuer Märkte oder die Bewältigung saisonaler Nachfragespitzen geht – ein einheitliches System unterstützt die nötige Agilität, um sich schnell anzupassen und gleichzeitig die betriebliche Kontinuität zu wahren.

Blick in die Zukunft: Wie man integriert

Da Unternehmen mit einer zunehmenden Komplexität ihrer Betriebsabläufe konfrontiert sind, ist die Integration von Lieferketten-, Bestands- und Lagerverwaltung nicht mehr optional – sie ist unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Vereinheitlichung dieser Systeme und die Integration ihres Managements gewinnen Unternehmen die nötige Agilität, um sich an Störungen anzupassen, die Transparenz, um datengestützte Entscheidungen zu treffen, und die Effizienz, um mit Zuversicht zu skalieren.

Der Weg in die Zukunft erfordert Technologie-Tools, die Silos aufbrechen und jede Stufe der Lieferkette miteinander verbinden. Ob durch fortschrittliche Automatisierung, KI-Analysen oder optimierte Arbeitsabläufe – die Integration stellt sicher, dass Ihr Unternehmen auf Marktanforderungen reagieren kann.

Erfahren Sie, wie Workday-Lösungen Ihre Geschäftsabläufe für die Zukunft stärken können.

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